Rubrique Contact
Nos coordonnées
Les horaires magasin et Hotline
Le magasin est ouvert toute l'année du Mardi au Samedi inclus, hors jours fériés. Nous vous accueillerons et répondrons à vos questions
- le matin de 9h30 à 12h30
- l'après-midi de 14h00 à 19h00
La hotline fonctionne aussi par email avec des horaires plus étendus. Si vous ne parvenez pas à nous joindre (lignes occupées), n'hésitez pas à nous poser vos question par email : nous y répondons en général dans les 2 heures. Si besoin, n'hésitez pas à nous laisser vos coordonnées téléphoniques pour que nous puissions vous rappeler dès que l'un de nos conseillers sera disponible.
Qui sommes nous
GlissAttitude a été créé en 2004 par deux passionnés de sport de glisse. Aujourd'hui, c'est 2 magasins physiques de 500m² situés à Marseille et Fos S/ Mer, ainsi que 2 sites internet assurant la distribution en ligne de tout le matériel lié aux passions que nous pratiquons :
- Portail magasin Fos : www.lavoilelibre.com
- Portail magasin Marseille : www.glissattitude.com
Nos engagements principaux et notre différence:
- Un conseil très pointu grâce à notre implication dans les sports auquels nous nous intéressons. Pour garantir ceci, vous trouverez dans chaque magasin au minimum un vendeur pratiquant le sport distribué à haut niveau, voir en compétition
- Une sélection draconienne des produits que nous vous proposons. Cette sélection est faite sur 2 critères principaux : l'efficacité du produit en fonction de sa cible (performance, accessibilité, confort) , et la qualité de service du fournisseur (SAV, disponibilité, constance dans la production). Pour juger de l'efficacité des produits, nous nous appuyons sur nos propres tests pour ne pas être influancé par le maketing et la presse spécialisée. Pour une saison de ski, c'est par exemple plus de 60 à 70 paires de skis testées.
- En plus de notre conseil, nous mettons à votre disposition un grand nombre de produits en test pour que vous puissiez vous faire votre propre idée. Ceci vous permettra de mieux cerner les arguments qui sous-tendant notre sélection de produit.
- La volonté d'assurer un service au dessus de tout soupçon.
- Nous ferons tous notre possible pour réaliser toutes les expéditions très rapidement. Entre l'enregistrement de votre commande, et votre livraison chez vous, nous arrivons la plupart du temps à enregistrer une durée de 3 Jours (pour Marseille, Grenoble, Lyon, Paris, Montpellier, Nice, Gap) et 4 Jours (Toulouse, Brest, Lille, Rennes, Nantes, Mulhouse, Alberville).
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Dernière mise à jour 12/03/2010, 14:02:11
